Bagi anda yang sekarang ingin atau sudah mulai berjualan di Shopee pasti bertanya tanya, apakah jualan saya akan laku? atau kenapa jualan saya belum laku?
Ok, ternyata jualan apapun dan dimanapun itu, bagi pemula tidak semudah mengembalikan telapak tangan. Apalagi yang belum punya dasar dalam berjualan atau berdagang, terlebih di online seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada dll.
Nah di tulisan kali ini saya akan membagikan pengalaman jualan saya selama di Shopee. Sebelumnya saya mau cerita sedikit bahwa saya sebelum jualan di Shopee, dulu sempet kerja sebagai Admin Online Shop Marketplace sekitar tahun 2016-2018 akhir. Jadi sedikit banyak tahu tentang jualan di marketplace, salah satunya Shopee.
Ok, lanjut ke topik pembahasan. Dalam tulisan ini saya akan membagikan tahapan yang perlu disiapkan jika ingin berjualan di marketplace agak cepat laku dan banyak pembeli.
I. PERSIAPAN MEMBUAT TOKO
- Buat Toko Se-professional Mungkin
Apa yang ada di benak pembeli ketika ingin membeli barang namun belum ada ulasan sama sekali. Salah satu pertimbangannya yaitu toko yang serius dan amanah dalam menjual barang. Dalam hal ini visual secara keseluruhan toko itu sendiri seperti: foto profil dan username yang jelas sesuai produk yang dipasarkan. Lengkapi banner dengan visual yang menarik bila perlu ditambahkan video barang yang dijual. Setidaknya bisa melihat barang secara langsung walaupun hanya bentuk video.
- Foto Produk Yang Jelas
Foto produk yang jelas dan eye cacthing menimbulkan ketertarikan orang untuk membelinya. Hal ini sudah saya amati dalam beberapa tahun belakang. Walaupun hanya dengan menggunakan kamera smartphone tapi anda juga bisa mengeditnya dengan menggunakan aplikasi seperti PicsArt, Snapseed, Canva dll. Yang terpenting mengambil gambar dengan angle yang pas dan pencahayaan yang cukup. Selain itu, kita juga harus mengambil beberapa foto dari detail setiap prduk.
- Deskripsi Yang Detail Dan Jelas
Dengan menjelaskan detail produk di kolom deskripsi penjualan membuat pembeli tidak ragu dan banyak tanya terhadap kita sehingga kemungkinan untuk check out atau memesan langsung produk sangatlah besar.
- Sertakan Hashtag
Layaknya Instagram, banyak penjual sekarang yang menuliskan hashtag di akhir kolom deskripsi penjualan. Entah berpengaruh ataupun tidak, yang jelas mesin pencari Shopee mungkin saja akan memprioritaskan barang yang menjelaskan detail produk yang lengkap di halaman pencarian atas mesin pencari ketika orang yang mencari dengan kata kunci yang sama layaknya blog.
II. SRATEGI JITU JUALAN CEPAT LAKU
- Naikan Produk
Shopee menyediakan slot lima produk yang bisa dipromosikan atau dinaikan secara gratis. Caranya cukup mudah, kalau di aplikasi anda tinggal klik > Saya di pojok kanan bawah, kemudian klik > Toko Saya di pojok kiri atas, selanjutnya mucul produk yang sudah di unggah (di setiap produk pasti ada fitur naikan produk) tinggal tentukan pilihan klik > Naikan Produk yang ingin dinaikan, selesai. Tips ini cukup membantu untuk yang belum punya budget untuk promosi lewat iklan berbayar.
- Buat Harga Coret
Membuat harga coret sama dengan membuat produk anda yang terpampang di Shopee menjadi status harga diskon. Hal ini semacam trik psikologis yang dapat mempengaruhi fikiran orang untuk membeli produk. Apalagi bagi orang yang sering mencari produk penting ga penting di online tapi apabila sedang diskon langsung hajar check out.
- Manfaatkan Fitur Promosi Toko
Fitur terbaru di Shopee menyediakan empat promosi toko yang bisa anda maksimalkan untuk membuat voucher sebanyak mungkin untuk menarik minat pembeli. Yang pertama ada Promo Toko, promo ini bisa dimanfaatkan baiknya sesuai dengan event tertentu, misalnya promo hari kemerdekaan, promo akhir tahun, promo ramadhan dan lain lain. Kedua Voucher, fitur ini bisa dimanfaatkan dengan membuat minimal pembelian sekian maka akan mendapatkan voucher toko sekian. Ketiga Voucher Ikuti Toko, promo ini terbilang baru di Shopee meskipun tidak baru baru amat. Promo ini juga membantu meaniakan rating toko anda di Shopee. Semakin banyak pengguna Shopee yang mengikuti toko anda maka semakin toko anda terpercaya di Shopee. Terakhir Paket Diskon, promosi ini mengharuskan kita untuk menentukan beberapa pilihan seperti paket beli dua produk diskon 5%, beli tiga produk diskon 15% dan seterusnya.
- Gunakan Teknik Copy Writing
Bagi kalian yang belum tahu apa itu Copy Writing, saya mau jelaskan sedikit saja untuk lengkapnya silahkan cari di google ya. Jadi, copy writing dalam pemahaman saya adalah teknik menawarkan barang maupun jasa tidak menekankan pada kualitas maupun keunggulan barang atau jasa itu sendiri akan tetapi lebih kapada kebergunaannya untuk si pembeli.
Contoh: (x) Barang yang kami jual terbuat dari bahan berkualitas .....
(v) Dengan harga segini, anda sudah dapat barang yang ......(Copy writing)
- Unggah Juga Video
Tak hanya gambar, anda juga bisa mengunggah video di tiap produk yang anda jual. Hal ini dapat dilakukan dengan memperlihatkan barang secara detail dalam durasi yang cukup singkat. Dengan demikian kepercayaan konsumen atau pembeli akan cukup meningkat.
- Kasih Harga Sewajarnya
Dengan meningkatnya kepercayaan publik terhadap marketplace Shopee, semakin banyak orang beramai-ramai jualan. Sehingga kalau anda mencari barang di Shopee akan ada banyak barang yang sama anda temukan dengan harga yang berbeda-beda. Oleh karena itu selektif dalam menentukan harga sangatlah siperlukan. Terutama dalam menentukan harga perlu kiranya anda mencari saingan (research competitor) produk yang sama terlebih dahulu. Biarpun profit sedikit yang terpenting barang terjual banyak. Itu yang bisa anda coba praktekan.
III. HAL YANG MENUNJANG LARIS JUALAN DI SHOPEE
1. Usahakan selalu fast respon
Pernahkan kaliah melihat ulasan bintang dua atau tiga di akun jualan Shopee ? salah satu yang mereka keluhkan adalah tidak fast respon dalam melayani pembeli. Terlebih lagi pada saat mereka ingin mengembalikan barang (return) yang tidak sesuai dengan deskripsi. Maka dari itu penting sekali untuk selalu memberikan pelayanan yang baik dan juga fast respon terhadap pembeli. Selain itu juga, dengan anda selalu fast respon dalam melayani pembeli dapat meningkatkan performa toko yang bagus di akun Shopee anda.
2. Usahakan selalu update stock toko
Kalau salah satu produk anda yang ada di stock offline kosong, segera ubah status menjadi kosong di Shopee menjadi kosong. Hal ini untuk menghindari order langsung dari pembeli tanpa bertanya stock terlebih dahulu. Kalau sudah demikian, otomatis order masuk harus di batalkan (cancel), dan hal ini akan mempengaruhi perporma toko. Selain itu, terdapat kebijakan dari Shopee sendiri yang akan memberikan poin penalti pada pesanan masuk yang tidak terselesaikan atau dibatalkan.
Sekian untuk sementara ini. Artikel ini akan terus diupdate seiiring berjalannya waktu, dari pengalaman penulis sendiri.
#laku #laris #jualan #shopee #pemula #lengkap #order #pesanan #pemula #orderpertama #marketplace #jualanonline #jualanshopee #cepatlaku #jual #terjual
0 Comments